Правило оформлении возврата при заказе через сайт:
Возврат товара происходит только по предварительному согласованию через личный кабинет, раздел "запросы на возврат"!!!
Необходимо в разделе на возврат создать новый запрос, приложить фото товара со всеми стикерами и артикулом.
Если ваш товар упакован и запломбирован, не нарушайте упаковку, в случае, если вы уже вскрыли упаковку,
или товар поступил без заводской пломбы, тогда приложите фото самого товара.
В случае, если у вас в личном кабинете нет раздела "запросы на возврат" , необходимо написать на электронную почту
в отдел по возвратам vozvrat@autosnabnn.ru
Правило оформления возврата не через личный кабинет:
Необходимо написать на электронную почту vozvrat@autosnabnn.ru с указанием причины возврата и приложить фото
товара, если он без упаковки, или фото упаковки, если товар упакован и запломбирован.
ВОЗВРАТ НЕ БУДЕТ РАССМОТРЕН И ОФОРМЛЕН БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО СОГЛАСОВАНИЯ!!
Возврат товара происходит только по предварительному согласованию через личный кабинет, раздел "запросы на возврат"!!!
Необходимо в разделе на возврат создать новый запрос, приложить фото товара со всеми стикерами и артикулом.
Если ваш товар упакован и запломбирован, не нарушайте упаковку, в случае, если вы уже вскрыли упаковку,
или товар поступил без заводской пломбы, тогда приложите фото самого товара.
В случае, если у вас в личном кабинете нет раздела "запросы на возврат" , необходимо написать на электронную почту
в отдел по возвратам vozvrat@autosnabnn.ru
Правило оформления возврата не через личный кабинет:
Необходимо написать на электронную почту vozvrat@autosnabnn.ru с указанием причины возврата и приложить фото
товара, если он без упаковки, или фото упаковки, если товар упакован и запломбирован.
ВОЗВРАТ НЕ БУДЕТ РАССМОТРЕН И ОФОРМЛЕН БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО СОГЛАСОВАНИЯ!!